东风日产奇骏车身生锈希望厂家处理问题
- 投诉编号:【563711】
- 投诉时间: 2021-01-13 19:46
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版
投诉内容
车辆内部方向盘连接杆,连接件严重生锈。联系厂家不理会。联系4S店说厂家给的答复不影响安全问题。生锈问题难道就不是问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。