亚太沃尔沃XC60刹车异响希望处理

投诉内容

购车一月后发现刹车异响，后经售后维修四次，换刹车片、刹车盘未解决故障，期间出现方向盘偶发性异响、主屏幕黑屏失效、远程无法启动，目前出现稳定系统报警，通过售后技术检测属于车轮轴故障，目前车辆无法使用。从故障出现到维修耗时一年余，仍无法排出故障，客户从第一次反馈问题，告知售后对换下零件进行检测，并做情况说明，直至目前，客户为得到每一个故障详细数据说明，刹车异响面临第五次维修，已等待数月未果，前期售后告知刹车片，刹车盘，汽车泵等厂家在进行改进，更换厂家换批号，截止现在旧的故障未处理，新的更严重故障已出现，在第一次维修刹车故障时，如果厂家对零部件进行检测？发现问题所在，告知客户需改进部件，换批号？可避免后续无用的几次维修，为客户降低车辆因维修所造成的贬值，新的安全故障出现已导致车辆无法使用，本人诉求：1、沃尔沃官方对车辆故障出据详细情况说明，2、对期间维修失误作出解释，3、对车辆一年多未处理的故障给出明确答复，4、针对故障维修时效进行明确，5、需厂家出面解决，因为一年多与当地经销商已无法解决，6、对所造成的损失协商解决！