东风日产奇骏变速箱顿挫异响 转向异响
- 投诉编号:【561114】
- 投诉时间: 2021-01-06 17:19
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
投诉内容
我2017年购买2014款奇骏2.5豪华版正常驾驶,正常保养从未有过激烈驾驶等不良习惯一直4S店保养,2021年1月3日在4S店正常保养查出变速箱故障码前面我忘记了只记得故障码后面是f0,修理师傅说需要更换变速箱难道一辆车就只能开三年十万公里吗?我的车开了四年十一万公里就得坏吗?据4S店修理工说每个月都要更换好几台变速箱这款车变速箱坏的很多难道厂家不应该出面处理吗?本次投诉要求更换变速箱。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。