广汽本田雅阁4S店维修车辆一直没有配件

投诉内容

2020.11.15我车与前车发生追尾事故，我方责任。我车前格栅、装饰条受损。车辆开去4S店维修。前保险杠下栅格至今（2020.12.31）一直缺货，未能更换，等待时间较久，影响车辆的正常使用。4S店给出解释是全国缺货，目前排单到2021年3月份。我个人认为，雅阁作为畅销车型，一个保险杠下栅格不至于要缺货几个月，希望广汽本田厂家能及时配货给4S店，不要耽误消费者太久，损害消费者利益。