东风风行菱智底盘大架断裂至今4个月未解决
- 投诉编号:【558692】
- 投诉时间: 2020-12-30 12:26
- 投诉品牌: 东风风行
- 投诉车系: 菱智
- 投诉车型: 2018款 1.5L 基本型 5座 M3
投诉内容
2018年5月在东风风行4S店购买的M3车型,2020年8月20日在行驶途中突然车辆刹车系统失灵,防抱死灯亮起,经检查汽车底盘大架断裂,汽车2年行驶3万5千公里还在质保期内,打东风风行厂家400解决方案只有1个就是切割焊接断裂的部分,因为汽车严重的质量问题无法保证我的用车和人生安全,我不同意切割焊接,至今3个月厂家和4S店不给我解决问题。互相推卸责任,影响我的用车和出行。希望尽快解决问题。
投诉回复
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。