江淮iEV6E差速器轴承损坏无配件更换
- 投诉编号:【558049】
- 投诉时间: 2020-12-28 16:54
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV6E
- 投诉车型: 2019款 运动版 iEV6E 豪华智能型 精装版
投诉内容
11月20日左右感觉到汽车有异响,23日开车到江淮4S店检测,查出是差速器损坏,叫我先把车开回来等厂家答复。然后12月6日开车到恒悦4S店维修,4S店工作人员一直推脱说厂家没有配件,好几次催促说是有货了,然后今天打电话又说没货了,一直拖着。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933