东风雪铁龙C4L烧机油严重发动机故障报警
- 投诉编号:【557986】
- 投诉时间: 2020-12-28 14:40
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版
投诉内容
自今年3月厂家召回更换正时皮带后,车辆出现发动机故障,无法行驶。送修4s店后,说是机油少了,加完机油并且维修后,未出一个月就又是发动机故障的提醒。4s店让再继续观察。直到半个多月前再次送修4s店告知我们说发动机需要拆。昨天告知我只给维修,不给更换,发动机有问题,只给修解决不了问题,要求更换,却被拒绝。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。