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别克君越车机系统功能与官方宣传不符

  • 投诉编号:【557959】
  • 投诉时间: 2020-12-28 13:10
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2020款 652T 豪华型

投诉内容

我的第一辆车为别克2015英朗,表示对别克的信任第二次毫无疑问的选购别克2020君越豪华版。短短三个月出现五次问题,1.提车第一天右副驾驶车门边有轻微划痕,但是看小问题接受了。2.上路第一天发现玻璃水开关是坏的免费更换了开关。3.购车1个半月左侧后视镜提示灯一直敞亮,检测发现是某处电路短路,把车拆了一遍没发现问题。过了几天又去4s店发现主驾驶车门线束链接插头短路打了结构胶这样的处理很不满意。4.提车两个月主驾驶车窗密封条有问题70码以上漏风严重结构又拆车门换了密封条。.........第五条最不能让我接受的是别克官网宣传的2020君越可以实现实时路况导航、在线更新地图、ota升级,但实际这些功能根本没有。别克公司为各大网站提供的参数都包含这几项功能。去了两侧4s店均表示这款车无这些功能。别克公司存在欺骗消费者行为,且产品质量有严重问题。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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