东风日产奇骏怠速时变速箱电磁阀故障
- 投诉编号：【557214】
- 投诉时间： 2020-12-25 21:46
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
投诉内容
12月11日70000万公里正常在4s店保养，工作人员建议更换变速箱油，说厂家规定的7万公里需要更换。12月24日下午车子感觉加速无力，怠速不稳，60码以上速度怠速动不动就3000多，仪表盘也没有故障灯。12月25日下午开到4s店检测报P17F0,4s维修师傅说变速箱坏了，更换需要1.5万左右。完全无法接受，今年刚过保，上周才做了保养换了变速箱油，平常开车也很爱惜，基本都是市内跑，怎么变速箱就坏了？日产cvt这变速箱质量也太差了吧！4s店的师傅也没有检测出具体什么原因报这个故障，我是否可以怀疑换变速箱油引发的故障？不然就是日产cvt变速箱的质量问题。希望东风日产能给个合理的解释！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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