别克GL8车辆信息不符 中控显示黑屏

投诉内容

本人于2020年1月4日购买GL8ES汽车，从购买汽车到现在，车辆登记信息存在与实际情况严重不对称、销售人员糊弄、忽悠顾客，服务态度恶略，车辆存在严重产品问题情况，下面只简单列举几点； 1.车辆购买信息为2020年1月3日，系统填写的新车维修启始日期为2019年10月24日（图一），微信询问销售对接人员，答复是该日期是车辆出厂日期，该车车辆出厂日期为2019年7月，显然销售在糊弄、欺骗客户；另外，该车的系统日期与本人购买的日期完全不符合，且车辆问题连连，严重怀疑该车是二次销售车或问题车。2.车辆在行驶过程中频繁出现显示屏憋屏情况，第一次出现该情况实在2020年3月份，致电售后咨询，售后人员答复可能是开的少，车辆电量不足，当时因为是疫情，开的不多，随后增加了用车次数，但还是频繁出现该情况，车辆先后进行24小时充电（1次）、系统升级（2次）、换电瓶（1次）、换模块（1次）、换显示屏（1次）、另就此事跑4s店沟通数次总计10次以上，目前问题还是没有得到解决。3.车辆放在4s店检修，询问是否有代步车业务，并强调如果车子自身原因需放在4s店检修是否有代步车服务，得到的回到是没有。4.油表显示出现问题；在有异样后送至4s店询问，告知是正常情况，直至表针已到满线格上方，才给予理会；5.服务态度恶略，销售人员糊弄顾客，同一个问题拖至现在，跑了数10次沟通，未得到解决。以上仅为部分问题，服务及服务态度问题已不列举。