别克君威主驾侧玻璃有蓝色油渍印记

投诉内容

提车贴完膜发现后挡及主驾玻璃在阳光照射下出现蓝色油渍印记，以为是贴膜水剂，过阵子会消除。过了两三个月未消除，开去4S店检查说不是贴膜问题，是玻璃问题，已向厂家索赔成功，但重新贴膜费用厂家推诿不管，要消费者自理。请问消费者何辜，买新车三个月问题不断，令人糟心，处理往返几次4S店，耽误消耗大量时间精力。