福田欧马可厂家承诺首保免费服务未兑现
- 投诉编号:【556199】
- 投诉时间: 2020-12-22 20:29
- 投诉品牌: 福田汽车
- 投诉车系: 欧马可
- 投诉车型: 2007款 欧马可N BJ1049V8JD6-3
投诉内容
福田欧马厂家承诺首保免费服务未兑现,没提醒首保,我看到保养手册是20000公里,现在客服说是10000首保。保养手册我不明白,没有提醒。现在过了。让我自己花钱去做。客服没提醒我也不懂。
投诉回复
福田汽车厂家回复:已与客户沟通,问题已解决。
福田欧马厂家承诺首保免费服务未兑现,没提醒首保,我看到保养手册是20000公里,现在客服说是10000首保。保养手册我不明白,没有提醒。现在过了。让我自己花钱去做。客服没提醒我也不懂。
福田汽车厂家回复:已与客户沟通,问题已解决。
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