一汽丰田卡罗拉发动机机油乳化增多
- 投诉编号:【555002】
- 投诉时间: 2020-12-19 13:39
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版
投诉内容
全程都是在4S店保养换机油,12月13我正常去保养,打开机油箱盖时发现机油乳化现象,机油增多4S店和厂家一直推脱责任,不给维修,现在一直推脱责任,车子还在三包法范围之内,全程都在4S店做保养。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。


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