一汽大众CC发动机气门弹簧断裂要求处理

投诉内容

车辆购于2016年12月16日，车辆保养一直在正规授权大众4s店进行。目前行驶38731公里，2020年12月8日在道路行驶中仪表盘EPC和发动机指示灯报警，车身抖动，无法正常行驶！最后拨打4S救援电话，经过一步一步检测，发现发动机二缸气门弹簧断裂，机器需要大修，维修费高达4000多，纯属质量问题！提出诉求:车辆维修产生的一切费用由一汽大众汽车厂家支付。