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斯柯达明锐打开暖风后车内异味严重

  • 投诉编号:【553847】
  • 投诉时间: 2020-12-16 10:33
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸致版

投诉内容

今年冬天,感觉开暖气头晕眼花,就去网上购买了甲醛测试仪,一开暖气,看着甲醛数字不断飙升,我真是胆战心惊,现在这么冷的冬天,穿鞋厚厚的棉衣开车,都不敢开暖气真不知道厂家是怎么想的,为了节约成本,把我们广大车主的生命健康当成儿戏,在2017年发布免费更换中控隔音棉的通知后,也没有及时通知广大车主,我的车2015年12月30号买的,如果不是我百度明锐异味问题,还无法获知这个严重问题,去4S店查了才知道,在免费更换中控隔音棉范围内,而且以我没去店里做保养为借口,而没有通知我,我前几年去保养时怎么不说,让我无故吸收了这么多年的毒气,对他们这种做法我表示严重不满,希望给我一个满意的答复。我会继续投诉,直到得到满意解决。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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