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江淮T6遥控器故障无法正常控制车锁

  • 投诉编号:【552878】
  • 投诉时间: 2020-12-13 16:44
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮T6
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 豪华版 国V 柴油 长轴 HFC4DB2-1D1

投诉内容

江淮帅铃T6皮卡从买回来没多久都出现钥匙解不了锁,用机械钥匙打开门后,启动不了车,当时给售后打电话说是发动机电子防盗模式启动了,让售后的师傅过来看,师傅弄了半天也没有弄好,后来只好把电瓶线去了,从新按上才解除防盗模式。之后就经常出现钥匙不能用,车也开不成的情况,每次都是把电瓶线去掉再从新按上解决的。2020年的时候出现频率太高了,我实在是受不了了,就投诉了,给我换了一个钥匙芯片,问题解决了。这才用了几个月现在又坏了,这次更换需要自费,得好几百,我就纳闷了,这本来都是车质量问题,一直都没有给我解决好,现在还要我去承担这笔费用,希望江淮汽车公司能给我一个说法。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008009933

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