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广汽本田雅阁行人保护系统启动机盖弹起

  • 投诉编号:【551503】
  • 投诉时间: 2020-12-09 14:51
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国VI

投诉内容

2020年12月5日,本人驾车正常在行驶,路边突然窜出一条狗,撞到车上。汽车外观基本没受损,狗也没事,但是行人保护系统启动,引擎盖弹起。车辆目前定损将近一万,需要更换引擎盖,气囊电脑等。本人提车不到一个月,新车瞬间变成事故车。更换引擎盖需要重新喷漆,车辆原漆就这样没了,有点搞笑的竟然引擎盖都变成一次性用品了,明年保险保费还上涨。雅阁的行人保护系统中国独有,美版雅阁为何没有?汽车小磕碰再所难免,但是这系统反应过于灵敏,竟然还是一次性的,谁能经得起这样一次一万的更换零部件?本人特意查了一下,大量雅阁撞狗,撞鸡,动物没事,机盖却弹起的案例,还有过减速带,颠簸路段,机盖直接弹起的。这种严重的设计缺陷厂家真的不知道吗?开车好像开了一个定时炸弹,随时起爆。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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