东风雪铁龙C4L烧机油质保期内4S店拒绝维修

投诉内容

新车在进行第二次保养的时候就发现缺机油，后来在东风鸿泰雪铁龙沌口店进行了机油消耗检测。当时检测结果为每一千公里损耗230克机油，店内服务顾问以未达到烧机油标准拒绝维修。车辆后来行驶到六万公里左右烧机油情况越来越严重。按7500公里保养计算，每一个保养周期里要补充两升机油。而且周边很多同款车主都有烧机油的情况，拖过质保期以后神龙公司就以过保为由拒绝维修。神龙公司这种行为严重伤害了车主的权益。希望神龙公司重视客户意见，拿出解决方案。