广汽本田冠道4S店强制循环更换变速箱油
- 投诉编号:【550829】
- 投诉时间: 2020-12-07 16:15
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版
投诉内容
在厂家4008308999给与客户回复更换机油重力更换4桶,或者循环更换8-9桶的效果都一样的前提下,为什么有的4S店给客户重力换油,而有的4s店会强制消费者循环换。厂家负责人从11/18号投诉至今没有给消费者一个准确满意的回复。这明显属于诱导强制消费。因为冠道这款采埃孚9AT变速箱油市面没有售卖,消费者别无他选。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!