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东风日产天籁在4S店做四轮定位后行驶跑偏

  • 投诉编号:【550473】
  • 投诉时间: 2020-12-06 17:26
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2016款 2.0L XL 舒适版 改款

投诉内容

2016款改款天籁,2年半车龄,行驶里程45000公里,后面两条轮胎外侧吃胎严重,花纹全部磨平,轮胎无法使用,已经更换。经投诉处理,后轮进行四轮定位调整,调整后,车辆出现向右跑偏问题,再次找到4S店,4S店答复4轮定位已调整到偏差范围内,没有问题。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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