福建奔驰威霆发动机爆缸 连杆断裂

投诉内容

20年11月8日在青岛胶州香港路上正常行驶时，突然发生发动机异响，急停靠路边，后叫拖车送到青岛奔驰商务车4s店中进行检查拆解，问题为第四缸连杆断造成爆缸，本车行驶里程27000公里，还在3年质保内，厂家回复是有进水现象，但本车并无涉水，购买奔驰是基于其百年质量优良的品牌，现在保修期内发生这么严重的发动机故障，希望奔驰能负起其优良厂家的责任，调查清楚事故原因，并给我们消费者一个交代。