凯迪拉克XT6一直提不到车且不退定金

投诉内容

本人于20年11月19日，车展定购一台凯迪拉克XT6七座黑色suv。合同交车时间20年11月30前；当时签合同时特意咨询是否有现车，(得到经理肯定答复，车展结束可以随时提车)。20年11月27日上午联系王姓销售可否提车，王姓销售表示出差培训无法接打电话！把我推给张姓销售，张姓销售来电表示七座没有现车，是否考虑六座车型。因为本人家庭刚需不考虑六座车型。销售让我等待没有具体答复，本人继续联系王姓销售王表示已跟经理沟通让我去4s找经理，本以为去4s能有准确答复，结果到店经理没见到。张姓销售说必须要先验贷款资质，通过后联系经理。回来跟我说店里有台加装星空顶的让我加8000我没同意，问他什么时候有现车告诉我最快周日也就是29日，满心欢喜回来继续等待……27日晚张姓销售来电要在吉林调一台六月份生产的车给我，我表示当初签合同时你们说的话莫不是放屁当场表示不要，销售又说我们这里有台戴蓝色的你要不要，我表示相当无语，我说30我去你们4s店。30日我去店里问是否有现车销售经理表示没有，如果我要的话就把吉林那台调过来不要的话还得等20多天、事已至此我表示可否退定金，经理说定金一分不退没有退定金一说？