别克昂科威制动报故障 电子手刹无法释放
- 投诉编号:【548123】
- 投诉时间: 2020-11-29 15:01
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2019款 20T 两驱 精英型 国VI
投诉内容
故障初期驻车制动维修灯报故障,关闭电源重启后恢复正常,下午再次出现后关闭电源重启无效至今,电子手刹可以拉起但无法释放,挂挡加油门可以弹起,由于工作原因没有太多时间跑4S店,特地抽了时间去了一趟,顺便做了保养想把问题一起顺便解决了,到店后机师看了一眼就说我的车电瓶不行要换,可能电瓶原因引起电子元件损坏,我的刹车片和车胎要换,然后在我的执意下连了电脑查了故障代码故障点在制动模块上,无法清除,断定是制动模块需要更换,配件费加维修工时费要4000多块,我和我老婆打工辛苦赚的钱按揭买的20多万的车,档次也不算低,难道就这么不堪一击还是我的运气太差,遇到了万分之一中的不幸,还是车辆本身就有缺陷?后来查看了网络平台各方咨讯,反应别克此系车确实大量存在制动故障缺陷,20多万的车开了三年跑了5万公里确实太不应该出现这个问题了,自从车子出了这个问题,心里一直很郁闷,难道我的选择是错误的吗,况且本人从事企业维修工作,一直对私人物品珍惜爱护使用,希望能借此平台得到解决办法。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中