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北京现代途胜系统升级后动力弱变速箱顿挫

  • 投诉编号:【547693】
  • 投诉时间: 2020-11-27 22:12
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 途胜
  • 投诉车型: 2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版

投诉内容

从召回升级发动机程序和变速箱程序以后,出现动力减弱,延迟,油耗增加,换挡顿挫,现在还出现天窗异响,安全带不回位,等小问题。主要还是召回以后动力问题,不应该因为一小部分极寒天气出现的机油增多而让全部车召回,应该因地制宜给车主自己选择。现在的诉求是恢复出厂程序,因为我的车没有机油增多,不需要升级程序。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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