知豆D2充电机故障影响使用维修站无配件
- 投诉编号:【546727】
- 投诉时间: 2020-11-25 07:51
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆D2
- 投诉车型: 2016款 D2
投诉内容
检查故障说充电机损坏无法修复,等备件要半月左右,后来又说没有具体时间,配件邮寄是公司的事,用户只能等待。
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。