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奇瑞瑞虎5离合器打滑希望厂家质保

  • 投诉编号:【546106】
  • 投诉时间: 2020-11-22 20:44
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎5
  • 投诉车型: 2017款 1.5T CVT 舒适版

投诉内容

根据厂家的参数,该版本的发动机在1750转就能输出205牛米的扭矩,但是匹配的变速箱额定承受扭矩为190牛米。因为发动机的的扭矩比变速箱的所能承受的扭矩大,车刚出保(3年零5个月),里程49817km就开始出现变速箱的内的挂挡离合器开始打滑。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海联海4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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