东风日产天籁低速电子助力泵异响严重
- 投诉编号:【544018】
- 投诉时间: 2020-11-16 14:58
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2018款 2.0L XL 智进版
投诉内容
2018款天籁智进款,新车1万公里后,怠速或低速行驶时,电子阻力泵声音巨大,(像是有人在你耳边吹口哨~!)4S店取证反馈给厂家之后,日产厂家声称是正常工作声音~!如果明细的机械异响,居然说是正常,拒不处理,推脱。垃圾车,从来没见过哪个车会这么大的异响。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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