雷诺e诺事故维修产生费用售后未告知

投诉内容

本人车辆于2020年7月27号发生碰撞事故，由于钦州当地没有雷诺经销商店，拖车到南宁费用保险公司不承担，所以就把车辆放在当时购买车辆的宝骏4s店维修。2020年9月26号车辆维修完成取车用车至10月24号未有任何异常。25号车辆无法行驶，联系了当地宝骏4s店进行维修，由于缺少维修设备无法处理此故障，且车辆还在质保期内，建议我拖车至广西雷诺4S店维修。10月28号我车拖上南宁4S店进行检查，由于师傅水平有限无法检查出结果，4S店告知我厂家派技术员到店检查（是否有厂家技术员检查我也无从得知）。11月6号告诉我说厂家判断可能是信号源问题导致，本人表示车辆还在质保期内要求保修。直到今天11月15日告诉我车辆维修完成我需要支付拖车费1016，材料费1200，工时费2000，技术员住宿费900元，合计5116元。整个维修过程中都没有与我沟通是什么原因导致的故障，没有联系过我是否是质保范围内，也没有给我报过检查、维修费用，直到今天才给我发了几张照片（已上传）说是之前事故碰撞断了2根信号线，伤了2根信号线。并且已经给我更换了4条线束维修好了此故障。凭图片上看，我只看到了有几处胶布的痕迹，新件，旧件我也没看到，而且当时车辆事故后车辆也正常行驶了1个月，所以我不认可他们的说法，他们也没有给我举证说明。图片上的追加项目单上面日期写着1010年11月7号，但是直到11月15号车辆维修完成才告知我。收费不合理，且我也不懂是不是真是因为上次事故导致的故障，维修前未提前告知维修费用，4S店维修师傅技术水平问题导致我需要多出900快厂家技术员住宿费，这也是非常的不合理，维修材料也看不见。天价维修费用我不认可