广汽新能源GE3厂家服务承诺不兑现
- 投诉编号：【542958】
- 投诉时间： 2020-11-13 10:23
- 投诉品牌： 埃安
- 投诉车系： 传祺GE3
- 投诉车型： 2018款 530 互联网尊享版
投诉内容
1，官网宣传配件次日达 被客服告知没有这项服务。2，询问客服喷漆需要多久，反复确认都回答不知道。3，官方账号没有任何核实情况下直接污蔑车主。
投诉回复
广汽新能源厂家回复：感谢您选择广汽新能源汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽新能源客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
京公网安备：