斯柯达柯珞克发动机异响维修后再次出现
- 投诉编号:【541819】
- 投诉时间: 2020-11-10 09:19
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯珞克
- 投诉车型: 2018款 TSI280 旗舰版 国VI
投诉内容
2018年10月买的车,19年10月份刚刚到1年就出现开车给油的时候发动机滋滋滋的响,同年11月份在营口4S店更换了高压管,更换了之后声音消失。但更换了一年之后,2020年10月份又出现了同样的情况,目前4S店说更换了一次不再给更换,声响是正常现象,我认为是产品质量问题,无论更换几次,只要是产品的质量问题就应该给予更换。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。