北京现代索纳塔九转向管柱异响行驶时跑偏

投诉内容

车辆方向正常行驶，左重右轻，右边方向无感觉，无阻尼感，而且方向往右有种拖拽感，车辆也往右严重跑偏，需不断修正方向，开着很疲惫，往左很重，就跟无助力一样，而且有种很涩的感觉，不顺滑，四轮定位数据都正常，车辆无事故，此故障原因是由于车辆前平衡拉杆球头间隙过大导致异响，而4s店误判断为方向机，方向管柱原因导致，将其原车方向机，方向管柱换走，后导致车辆出现此故障，之后经过4s店多次维修未解决问题，后敷衍了事，说四轮定位问题，不与理会，说正常，后去过多家四轮定位店数据均为正常值，其故障原因均为方向机和方向管柱问题，车就是4s店修坏的，他们应该付主要责任，未换件之前车辆一切正常，因车辆快出保修期，所以想尽快解决问题，不想在拖延，现在厂家不与理赔说数据正常，4s店也敷衍说正常，希望厂家马上给出决绝问题方案，否则将走法律程序…