进口起亚索兰托高压油泵故障导致报警

投诉内容

行驶过程中，发动机故障灯点亮，动力下降严重，偶尔熄火！经过咨询起亚客服，高压油泵属于召回范围，同时还有制动踏板！但被告知，淄博区域无授权经销商，需要协调济南，但济南经销商告知，该车没有召回计划！目前，车辆故障依旧存在，质量缺陷，官网公示召回计划，免费更换高压油泵，但目前没有经销商对此负责，不知道该怎么办？该车是否在召回范围内，如何进行维修，希望起亚官方给予支持和协调处理！