一汽丰田卡罗拉喷漆有色差希望处理

投诉内容

本车因小型事故需要更换前保险杠，车子更换完成后前往提车，发现在更换的保险杠存在问题，然而4S店工作人员，告知此配件是原厂配件，出厂就是这样，这类问题他们无法处理。后面找来一个负责人或者是师傅，给的答案更是离谱，说这是厂家的设计缺陷，和出厂工艺问题，全国的是一样，无法做到和原来出厂的保险杠一致，就这样打发我走了。我怀疑本配件不属于纯正原厂配件。此类问题本人难以接受。