广汽丰田雷凌4S店维修人员把保险杠撞伤
- 投诉编号:【539110】
- 投诉时间: 2020-11-02 12:31
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 雷凌
- 投诉车型: 2019款 185T CVT 豪华版 国V
投诉内容
27号发生事故,右侧保险杠擦伤,大灯内部零件坏了,对方全责,送到4S店修理。右侧大灯更换时,把360度全景影像的线装错了,全景影像花了,没有检查就给我交车了。在拆装修理右侧保险杠时,把左侧保险杠撞出了两个小洞,在交车时我看到了,他们也没有主动说给我处理好,还是我事后发觉是他们搞伤的,打电话回去才说给我处理,并且说的是“下次来保养的时候给你处理一下”,11月2日开车过去就拿油漆给我点了两下,根本就是糊弄消费者。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!