北京奔驰C级发动机漏油希望厂家处理

投诉内容

2019年6月30日，总行驶里程8208公里，中控显示屏跳出发动机油液位过低，请加注1.0L，2019年7月1日至泰州之星做第一次保养；2020年5月29日，总里程17000公里，提示发动机油液过低，2020年5月31日至泰州之星做第二次保养；2020年10月18日，总里程25500公里，再次提示发动机油液位过低，请加注1L，2020年10月19日，将车送至泰州之星做机油消耗测试。售后工作人员告知需拆解发动机更换气门油封，且后续要再确认，缸盖可能需要一起更换。从2020年10月25日至今，打了四次厂方投诉电话4008181188，未得到任何厂方回应。