进口沃尔沃S60发动机烧机油要求解决

投诉内容

T5发动机的活塞环质量问题，活塞环材质较软，提前老化，导致不到十万公里烧机油，在4s店一直找不到原因，最后拆开发动机才承认是烧机油，经过加机油后测试，平均开车1000公里，燃烧机油1.5升，据了解，已有一些T5发动机六万公里八万公里开始烧机油，厂家应召回解决才是负责任的态度，而不是由我们个人出资5000块钱进行维修我们己向沃尔沃400投诉电话进行了十多次投诉，4S店给我们的答复是自然磨损，老化已超过十万公里保修期，不交钱，不能维修，并向我们解释，4S店是刚成立的公司，第一没有卖给我们车，第二，没有给我们进行售后保养，第三没有收我们的费，现在让他们承担维修费用，他们说很冤枉，目前沃尔沃400投诉平台和4s店两家在推脱和扯皮，我们的车送4s店拆开发动机后，没有及时维修，十多天放在露天的院子风吹雨淋，汽车引擎盖上和发动机上面落满灰尘，我们己去4S店协商了四五次，对方一直坚持他们的立场，迟迟不予解决，我们被迫无奈只有向贵网进行投诉，维护我们的正当权益。