东风日产天籁4S店更换车灯配件未安装到位

投诉内容

2018年8月20号提车/21号因事故导致车辆前主驾驶侧大灯损坏（本月提车第2天就追尾），到赣州东风日产专营店进行维修更换，2020年10月10日左右车辆仪表盘报警大灯故障，10月11号打电话咨询日产客服了解到这个大灯总成可以随整车保修，便预约本地4S店去进行正常维保，去本地4S店拆下大灯总成检测发现大灯密封圈没装进水导致不能正常照明直接肉眼可以看到灯壳里面，没有任何密封（本地4S店找到正常装有密封圈的大灯做过对比），后来反馈给赣州东风日产专营店，并打95027官方客服进行反馈，开始各种理由搪塞，我大量证据摆出来得结论是我自己换灯泡导致的，我说大灯就是这个原厂大灯支持做各种鉴定费用我自己来出当时维修单据包括本地4S现场拆解录像都一一保存，后面赣州东风日产专营店、包括东风日产官方客服不了了之了，到目前我没接到任何电话或信息跟进。