北京现代途胜发动机烧机油 售后与厂家推诿

投诉内容

17年11月中旬购买途胜，到目前还不到3年，出现发动机故障，检查后烧机油，涡轮机有漏油，现在4s和厂家以没有在他们店保养不予理赔。并且这辆车现在在网上才发现，18、19因为发动机设计缺陷，召回2次。迄今没有收到任何通知，还是主动找厂家核实的。这么重要的事件如果在高速上发生了事故，我们该找谁负债。现在诉求，厂家修理好车辆，把该升级的全部升级。在这期间造成的损失希望得到合理的解决。其次，天窗储物盒下雨天有漏水，后挡风玻璃有自然老化，希望得到处理，和4s店一个解决方案。