威马EX5远程控制无法使用要求解决
- 投诉编号:【532778】
- 投诉时间: 2020-10-15 13:27
- 投诉品牌: 威马汽车
- 投诉车系: 威马EX5
- 投诉车型: 2020款 EX5-Z Nex探索版
投诉内容
购车后发现车辆无法用手机查看所带功能,包括车辆定位,轨迹查询,蓝牙钥匙,车辆远程空调,开车解锁,启动车辆等,打电话说叫进店软件升级,到店升级后依然不可以使用,未经车主同意拆卸备件检查,并告知备件损坏,需要更换备件。
投诉回复
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