斯柯达明锐变速箱故障灯亮要求厂家处理
- 投诉编号：【529809】
- 投诉时间： 2020-10-07 20:31
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 明锐
- 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
2017年4月购车家用车使用也很温和，一直4S店保养没出现问题。刚过3年没多久就提示变速箱故障。最早提示在2020年8月份左右，显示变速故障之类闪一下就没了，偶尔会出现，上班忙后来没显示故障就没在意了，这2天又出现变速箱故障显示黄色感叹号！熄火重启又没了，我想请问是不是程序直接设定的出保就出现问题？如何解决？
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示有时间进站。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
京公网安备：