哈弗H6 Coupe经销商拒绝退还保险保证金
- 投诉编号:【527530】
- 投诉时间: 2020-09-29 10:14
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6 Coupe
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 两驱精英型
投诉内容
2016年买车时收了4000元保险保证金,要求我一直在4s店上保险直至2020年6月,我按照4s店要求上了保险,他们答应9月份退还保证金。结果现在4s店拒绝退还保证金,说要我把钱换成保养或者明年的保险,我不接受要求退还4000元。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,原销售服务商已解约,呼伦贝尔泊易达服务商进一步协调处理问题。