陆风X2转向机故障无配件希望尽快处理

投诉内容

转向机有异响，几个月了快半年了，说没件让等着，什么时候有件不知道，最可气的是售后服务站让我自己拿钱先买件修，我自己花钱就有件，免费更换就没件，搞什么鬼？全国联保，营口售后让我回提车地松原去处理，什么破售后还是全国联保吗？厂家一直托着说没有件，都说支持国货，国货的质量，和售后在哪里？

陆风汽车厂家回复：尊敬的车质网：已接到该用户的反馈，并且和用户沟通告知用户正在协助其处理，待有进展第一时间会回复用户，特此回复，谢谢。