上汽荣威i5变速箱和刹车异响要求解决
- 投诉编号:【524697】
- 投诉时间: 2020-09-21 17:15
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i5
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版
投诉内容
变速箱异响从5000公里开始就有,一到2500转左右就会有吱吱吱的声音,去过三家4S店,都无法维修,,找厂家,厂家说这是正常,不影响使用,因为关上窗就听不见了,最近这个声音越来越大了,刹车也在这几天听到了有吱的一声,左前悬挂有时候过减速带,会有一种像是两个铁块敲打在一起的声音,希望不要再推诿了,变速箱的声音已经干扰到我很久了,已经开始对厂家失去信心了。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。