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广汽本田雅阁转向时有异响希望厂家处理

  • 投诉编号:【524385】
  • 投诉时间: 2020-09-20 22:04
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国VI

投诉内容

汽车在左右转向过程中出现咔咔异响,尤其是在停车打方向过程中更为明显。于20年9月15日去4s店要求检测,工作人员测试确有异响,但被告知检测师傅忙需要等待,没有及时现场检测是哪里的原因,工作人员录制了异响时的视频,截至投诉日未有消息,期间车主主动询问过一次,也没有结果。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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