奇瑞捷豹路虎揽胜极光新车底盘异响
- 投诉编号:【523796】
- 投诉时间: 2020-09-18 22:46
- 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
- 投诉车系: 揽胜极光
- 投诉车型: 2020款 249PS 青春版
投诉内容
本人于2020年9月16日下午6时许从经销商提的20款新揽胜极光(国产)2.0T轻混249ps青春版新车,从经销商驾驶车辆约十几分钟时,发现车辆底盘出现异响,最初以为是有异物没特别在意,约过5分钟到达小区后异响越来越大,便向销售商反应后告知本人第二天过去检查,第二天一大早驾驶车辆过去后,发现随着汽车温度的上升,异响也随之而来,且越来越大,到达经销商后,修车师傅进行检查,未查出问题根源,随机经销商工作人员带着我去拉萨路虎4s店,经过试驾告知本人需要更换下直臂,但拉萨没货,需要至少等3个月。对于购买新车的我来讲,新车提车后的十几分钟内出现底盘异响的问题,让我百思不得其解,更是影响了正常生活工作,希望有关厂商和有关部门给我一份满意的答复和解决方案。
投诉回复
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员联系客户沟通.