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斯柯达Yeti天窗漏水二次维修引起其他故障

  • 投诉编号:【522233】
  • 投诉时间: 2020-09-15 02:01
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: Yeti
  • 投诉车型: 2016款 1.4TSI DSG 尊行版

投诉内容

本人于8月17好开车去4s维修天窗漏雨,8月23日修复,没有用到一周时间,发现天窗继续漏雨,一并发现多了一个问题遮阳帘打不开了,又于9月3号开过去,就4s不高兴了,反正就是各中理由和欺骗(一时说不清楚,具体的来电用语言描述更为具体),态度之恶劣不处理,一直给我拖到9月5号,才基本达成共识,昨天通知我取车,发现车打不燃了,就一直反复说我电瓶有问题,问他们工作人员什么事情,回答就是你电瓶有问题,令人很是气。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:我司经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户未能认同;我司将继续与客户沟通,以求妥善处理客户抱怨。

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