广汽讴歌CDX升降挡变速箱顿挫4S店无法处理
- 投诉编号:【520560】
- 投诉时间: 2020-09-10 15:06
- 投诉品牌: 广汽讴歌
- 投诉车系: 讴歌CDX
- 投诉车型: 2016款 1.5T 四驱尊享版
投诉内容
车辆在行驶中出现严重顿挫主要集中在3挡、4挡升挡和降挡过程中。到服务站检测无故障码。服务站人在试驾时也出现严重顿挫。服务站以没有出现故障码给不出具体修理方案为由不给修理。我信任本田信任讴歌品牌,但讴歌给出的是不合格产品,车辆机油增多,变速箱严重顿挫,选择讴歌品牌让我非常失望并感觉到愤怒。希望车质网能为我设法把问题解决,谢谢。我在车质网投诉讴歌CDX质量问题,1个月了服务站给我打了一次询问电话后就没有了消息。一直没有给解决方案。再次诉求解决问题。
投诉回复
广汽讴歌厂家回复:感谢您选择广汽Acura,您的信息已经收到,我们将尽快协调相关特约店与您核实处理。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电广汽Acura客服热线:400-930-8999/800-830-5999