长安福特锐界防冻液渗入发动机缸体内部

投诉内容

2015年7月购买的福特锐界两驱精锐版，目前行驶了7.9万公里。2020年8月份，车辆行驶中出现水温过高报警，发现防冻液减少，在4S店检查，防冻液进到了发动机里，造成缸盖和缸体变形，需要更换发动机总成，费用大概4万多，拨打厂家电话寻求解决，厂家回复已超出质保期，而且发动机也符合国家各项标准，需要车主自费修理，车辆全程4S店保养，2020年6月22日的保养，4S店还更换了8升防冻液，为什么防冻液会进入发动机，厂家也不能给出合理的解释，发动机存在设计缺陷，在网上搜索，锐界防冻液漏到发动机里是此车通病，案例比比皆是，希望厂家能够给予一个彻底的解决方案，别辜负了广大车主的信任和支持，寒了车主和未来车主的心。