奇瑞eQ绝缘故障灯亮4S店免费维修
- 投诉编号:【518386】
- 投诉时间: 2020-09-05 11:19
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 奇瑞eQ
- 投诉车型: 2015款 舒适型
投诉内容
8月29日早上车辆出现绝缘故障灯亮,下午开车又消失了,于是8月30日到4S店进行检查,被4S店售后告知车辆已经超过10万公里,需要自费检查和维修,我说有延保证明,对方坚持说需要收费检查。请问延保证明有什么用?国家政策不需要执行?
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山迈得昊4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!