江铃新能源E200L在售后更换电池时车辆泡水
- 投诉编号:【517378】
- 投诉时间: 2020-09-02 22:27
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E200L
- 投诉车型: 2016款 舒适型
投诉内容
2020年7月20日送修车辆更换电池,一直过了一个月不能交付车辆,期间说电池二代换三代需要更换线束,其实正常更换电池也就一个星期时间,事后我才知道车辆泡水推迟了车辆的交付时间,商家隐瞒车辆泡水事实,要求商家赔付新车,目前电车泡水后全车线路故障。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反映的车辆情况我处已与涉及经销商沟通,要求他们尽快与您协商处理方案。给您带来的不便请谅解,谢谢!